SOMOS apuesta por la formación de sus equipos

Una numerosa representación de los equipos de Cuentas, Creatividad, Comunicación y People de SOMOS Madrid, así como gran parte del equipo directivo, se trasladó durante una jornada al Antiguo Convento de Boadilla del Monte para recibir una formación en planificación estratégica, impartida por el reconocido planner José Juanco.

Más allá del componente experiencial, cada vez adquiere una mayor importancia que los eventos y cualquier acción comunicativa se sustente sobre un atractivo concepto creativo, el cual debe basarse en un insight previamente identificado, que conecte al consumidor con la marca y nos sirva como base de todo nuestro storytelling.

Dentro de este marco estratégico, la formación se centró fundamentalmente en 3 pilares:

-    Cómo identificar insights que guían la estrategia de nuestro cliente, así como del sector, entorno y público objetivo al que nos dirigimos > ¿Qué y cómo debemos preguntar y buscar información para identificarlos? 

-    Cómo estructurar y tangibilizar los insights.

-    Cómo llegar a una solución que cubra las necesidades de todas las partes, ligando nuestra propuesta estratégica al propósito de marca de nuestro cliente y del target objetivo > Del insight a la experiencia.

Bajo la premisa de que “sólo se aprende lo que se hace”, la formación tuvo un elevado componente práctico, trabajando ejercicios que ponían en práctica cada uno de los conceptos teóricos explicados. 

Del mismo modo, se expusieron diferentes casos de éxito, con el objetivo de inspirar y ver aplicaciones reales en campañas para clientes de diferente tipología.

Estas son algunas de las claves para sustentar una buena planificación estratégica:

-    Cualquier idea/concepto creativo debe comenzar y acabar en el destinatario (el público objetivo)

-    Debemos hacernos una pregunta clave: ¿qué queremos que el consumidor sienta, piense, desee, le pase o haga a propósito de nuestra marca?

-    Usar la fórmula “Y si…” para cuestionarnos las cosas  

-    Para el proceso de identificación de insights, seguir estrictamente estas 3 reglas: meterse de lleno en el punto de vista del "otro" (de nuestro target), escuchar e interpretar. Esta última se debe a que, en ocasiones, el cliente y/o consumidor no nos va a tangibilizar de forma precisa lo que quiere, y debe ser nuestra interpretación la que nos lleve a ello

-    Usar la siguiente fórmula para expresar insights: “Yo creo/siento que… sin embargo/al mismo tiempo, creo que…”